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公開日時： 不明
というわけで、仕事が少し一段落したので日記でも書いてみる。ん？もちろん会社で更新してますが何か？
最近、後輩君の叩き上げが激しくなってる。ウチみたいな中途半端な企業は個人々に求められる仕事の範囲が非常に広いため、どうしても習得するのに時間がかかる。しかも教育的なノウハウは皆無と来てるので、非常に来る人間を選ぶ職場だと思う。まあみっちり３年もやればそこそこのスキルが身につくのも確かなんだけどね。あ、ちなみにうちの会社はＦＡや在庫、制御系(勿論それらのみではないが)の、主にパソコンを利用したシステム開発会社です。
そして、以下は個々の社員レベルでまかされている仕事。
・客先と仕様打合をし、仕様書作りもやってデータベースの設計・必要なハードウェアの選定、見積の作成等ＳＥ的作業
・サーバの構築やデータベースのセットアップ、ドメインとアカウント管理、セキュリティ対策等のシスアド的作業
・ネットワークの構築と管理、ネットワークトラブル対応等のネットワーク管理者的作業
・プログラムの作成とデバッグ、ダミーデータ作成などのプログラマ的作業
・現場納入時の現地工事(設備・ＬＡＮ配線等)等の工事屋的作業
・取扱説明書の作成
・トラブル対応(システム外含む！)や客先からの問合せに対応する等のサポート的作業
・新人を教育したり、社内の備品を管理したり、ドキュメントを整理したり、技術書籍を読んで勉強したりの雑務
はっきり言って1から10まで個人でこなしてるのが実情だ。なかなか全部できるようになるわけがないし、当然個々の能力にムラもある。
逆に(ムラがあるにしろ)これだけの知識をそれぞれで持っているので、どんな問題もあらかたは解決できてしまう。例えばシステムのパフォーマンスが落ちた場合、データベースの解析をしてチューニングを施したり、データのスループットをチェックしてネットワークの障害を取り除いたり、サーバのリプレースを提案したり、時には全体的構想を見直して客先に新しいシステムを提案したりと、多角的に物事を捉えることができる。非常に効率よく的確に仕事がこなせるわけだ。…勿論パーフェクトじゃないけど(^^;
後輩君に話を戻そう。最近良く叱られる後輩君だが、その欠点にはパターンがある。
・物事の趣旨を理解しようとしない、または出来てない(理解力)
・目的意識が薄く、問題解決能力が低い(行動力)
・間違った考えに行き着いても自立修正できない(判断力)
・一度言われたことを何度も何度も言われる(記憶力)
・楽しようとするあまり、小手先ばかりで逃げようとする(責任感)
・物事の仕組みを変えて改善させようとしない(保守的)
はっきり言ってまだまだ大変だと思う。特に最後の２つは致命的だ。
個人的に観た場合、その一番の原因は保守的な性格だと思う。既存の自分を壊して再構築することが出来ないのだ。その原因には面倒臭がりってのも有るだろうし、記憶力が悪くて気付いたら今までと同じ事をやってたってのもあるように見受けられる。もしかしたら、ただ単に頭が弱いだけなのかもしれないが。でも現在の彼が会社の求める姿と違っている以上、彼が会社の仕組みを変えるか、彼自身が変わるしかない。
でも、実は自分から見ると変える方法はいくらでもあると思ったりする。
・なぜ失敗したのか、原因を突き詰めてまとめる
・言われたことを都度記録して思い返す
・それらを専用ノートにまとめ、何度も復習して体に叩き込む
・作業チェックシートを作成し、作業に抜けがないかのチェックを徹底する
・他人の作業を観察して真似する
ざっとあげただけでもこれだけは思いつく。実際にまだ自分で実践してるものも多いし。
これらを実践しつづければ流石に変わっていくだろうと思のだが、なぜかなかなか状況がよくなっていかない。っていうか実は後輩君には何度も言ってるんだけど、なかなか実践してくれない。
自分の考え方として、他人と付き合って対立した場合は自分の意見を見直した方が楽だと思ってる。相手を変えるのではなく、自分が変わることによって相手とのコミュニケーションを円滑にして物事を解決するのだ。相手も自分も問題が解決することを望んでいるのは違いないのだから、円滑な意思疎通ができれば双方にとって気持ちよく物事を解決できる可能性が高いだろう。仕事でも個人でもそれを実践しているのだが、後輩君も自分が変わらないと先に進めないのだろうか…。
疲れたから今日はこの辺で。
| 公開日時 | 不明 |
|---|---|
| 本文文字数 | 2065文字 (タグ込み) |
| URL | https://orca.xii.jp/br/diary/diary.cgi?id=ys;date=20040316 |
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